経営者・起業家・リーダーのための仕事の秘訣
経営者・起業家・リーダーのための仕事の秘訣
成長のヒント

2019.05.24 更新|2019.05.25 公開|

今やって来ているモノを見れば、ちょっと前の自分が分かる 4453

<成長のヒント>
飲食店に行ったとき

食後にアンケートを渡されて
その冒頭に
「サービス向上のため

お気づきになったことや

ご意見などありましたら

何なりとお書きください」
とあったなら…

多くの人たちは

ダメなところをわざわざ探して書いてしまう。

それを見たスタッフは
当然のことながら

クレーム(批判)だととらえて

やる気(エネルギー)が失われていく。

それよりも
「私たちは、・・・・という想いで

このお店をやっております。
もし良ければ

今回のお食事で感じた喜びや楽しさ

新しい発見や温かい感想などをいただけますでしょうか?
その感じてくださった幸せこそが

私たちの活力(エネルギー)となり

さらに喜んでいただけるような料理をつくってまいります」

と書いていたら
良かったことを思い出し

応援するような温かな気持ちで書いてくださる。

これはアンケートだけでなく

すべての仕事においても
自分がどんな想いで、どんな言葉を発したのか

それが返ってくる。

だからこそ

仕事の想い、情熱、未来の希望や理想を語る。

1)どんな人に、どうなって欲しいのか?

2)働くエネルギー源となるものは、何なのか?

3)近未来には、どんな人たちが増えて

どんな文化が当たり前になって欲しいのか?

4)だから今、何に夢中になっているのか?
それらを発することで

そのバイブズ(波長・雰囲気)に合ったものが

やがて形となって返ってくる。

あなたの光に触れる全ての人たちが
ますます輝いていき

その光の波が
世界の果てまで広がることを祈っています。
 
小田真嘉
小田真嘉(おだ まさよし)

監修・小田真嘉(おだまさよし)

経営コンサルタント。これまで1,000社以上の経営者と、1万人以上の現場スタッフ、マネージャー、リーダーたちとの深い対話から、働き方と生き方には4段階のステージがあることを解明し「進化の4段階説」を体系化。現在は、上場企業、リーディングカンパニー、老舗企業、個性的な小さな会社、業界のリーダー的経営者、第一線で活躍するプロフェッショナル、作家、講師、コンサルタント、コミュニティ主催者などの「リーダーの相談役」として活動。