<成長のヒント>
いくら正しいことをやっていても
どれだけ正しいことを主張しても
それまでに積み重ねてきた印象と
自分が醸し出している雰囲気で
まったく逆効果になることがある。
自分がやった事実よりも
どう受け止められているかの印象で
物事が進んでいく。
自分が何を言ったのかよりも
相手にどう伝わったかで
関係性は決まっていく。
どうしたら
いい印象を持ってもらい
いい雰囲気を作れるのか?
まず第一歩は
誤解を解こうとして、言い訳しない。
正当性を主張せずに、丸ごと現状を受け入れる。
その上で
相手の気持ちと、どう解釈しているのかを
最後までちゃんと聞く。
それで
素直にすぐに改めて
お役に立てるように心を尽くす。
それを続けていると
自分発する雰囲気が変わり
だんだんと周りの印象が変わっていく。
そして
さらに続けていけば
だんだんと、周りの反応が変わり
関係性も変わっていく。
あなたの光に触れる全ての人たちが監修・小田真嘉(おだまさよし)
経営コンサルタント。これまで1,000社以上の経営者と、1万人以上の現場スタッフ、マネージャー、リーダーたちとの深い対話から、働き方と生き方には4段階のステージがあることを解明し「進化の4段階説」を体系化。現在は、上場企業、リーディングカンパニー、老舗企業、個性的な小さな会社、業界のリーダー的経営者、第一線で活躍するプロフェッショナル、作家、講師、コンサルタント、コミュニティ主催者などの「リーダーの相談役」として活動。
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