<成長のヒント>
どれだけホスピタリティがあるかで
恵まれるご縁が変わってくる。
だからと言って
いくら本を読んで勉強しても
いくらすごい人に教わっても
それだけでは
ホスピタリティは高まらない。
理不尽な目にあいながらも
プレッシャーに耐えながらも
人に喜んでもらいたい一心で
走り回って、手を動かして、声をかけて
ひたすら動き続けて
カラダで覚えていかないと
ホスピタリティは養われない。
なぜなら
ホスピタリティとは
技術ではなく
メンタルそのものだから。
メンタルが熱く強くないと
ホスピタリティは発揮できない。
最後の最後まで面倒をみる覚悟がないと
ホスピタリティは高まっていかない。
あなたの光に触れる全ての人たちが監修・小田真嘉(おだまさよし)
経営コンサルタント。これまで1,000社以上の経営者と、1万人以上の現場スタッフ、マネージャー、リーダーたちとの深い対話から、働き方と生き方には4段階のステージがあることを解明し「進化の4段階説」を体系化。現在は、上場企業、リーディングカンパニー、老舗企業、個性的な小さな会社、業界のリーダー的経営者、第一線で活躍するプロフェッショナル、作家、講師、コンサルタント、コミュニティ主催者などの「リーダーの相談役」として活動。
おすすめの関連記事